賃貸経営で失敗しないためのマーケティング戦略を徹底解説！

賃貸経営におすすめのマーケティング戦略とは？

 

賃貸経営を事業として成長させるためには、マーケティング視点での経営がおすすめです。

 

例えば、以下の意識を持って戦略策定を行う事が重要といわれています。

• 入居者ニーズに沿った魅力的価値が物件に備わっているか。
• 家賃（価格帯）は商品（物件）に見合うものであるか。
• 入居者が必要としている利便性は担保されているか。

 

以上の考え方を踏まえた上で、入居者に自分の賃貸物件を選んで貰えるかが重要で、そのためにもマーケティング戦略を考える必要があります。

 

つまり、賃貸経営のマーケティング戦略とは、所有する物件の「強み」や「独自価値」を生かして広く知ってもらうことと、家賃に見合う価値があって、入居者に必要とされる物件であるかどうかを考えるための経営手法といえます。

 

特に賃貸経営は以下の4つの戦略を軸に考えると良いとされています。

 

1.商品戦略

商品戦略とは、賃貸物件が入居者に選ばれるために、他社競合にはない強みを打ち出し「差別化」を図っていく戦略です。

 

▼例えば以下の打ち出し方が挙げられます。

• 〇〇大学周辺エリアに強い地域密着型の不動産会社です！
• 母子家庭でも親身にお部屋探しをサポートします！
• ドッグラン付きのペット化賃貸！
• オートロック付き！女性限定マンション！

 

以上のように、特定のターゲット向にサービス提供を行う事で他社競合と差別化を行っていきます。

 

2.価格戦略

価格戦略とは、文字通り賃料設定を適正に行う戦略です。収益を上げるために賃料は高めに設定したいところですが、しっかり差別化を行わないと高めの賃料に設定することができません。

 

特徴的な部分が少ない物件の場合、他物件との価格競争に巻き込まれ、賃料を下げなければいけない危険性もあります。賃貸経営は、満室になるまで売上が見込めないため、低価格での戦略は取らないほうが良いです。

 

賃料を下げた低価格での戦略は薄利多売のビジネスでは効果的ですが、賃貸経営の場合は他社橋ごとのしっかり差別化し、価格帯（賃料）は下げないビジネスモデルのほうが効果的です。

 

3.プロモーション戦略

プロモーション戦略は、空室対策を行うための広告戦略を主軸に行う戦略です。なお、プロモーションや広告については、委託している賃貸管理会社によって、「できること・できないこと」があるため確認が必要です。

 

そして、地域密着型で集客力の強い賃貸管理会社であれば、SUUMO等のポータルサイトの扱い方やインターネット広告の活用、DMや看板での集客など多岐に渡る戦略やノウハウがあるため、賃貸オーナーとしては、まずは集客力のある管理会社を選ぶということが大切です。

 

4.販売チャネル戦略

販売チャネル戦略とは、様々な経路でお客さんに商品やサービスを届ける戦略です。

 

賃貸経営を行う場合、お客さんの多くはインターネット検索やポータルサイト、SNSなどで物件情報を知ります。そのため、賃貸物件の主な販売チャネルはインターネットがメインです。

 

そのため、インターネット広告やSNSに疎い賃貸管理会社は、販売チャネル戦略の面において、あまり期待できません。

 

賃貸経営のマーケティング戦略は、前述のプロモーション戦略と販売チャネル戦略がメインとなり。その先にある、商品戦略も考えていく必要があります。

 

つまり、賃貸オーナーがマーケティング戦略を効果的に行うためには、常にその時代にあった集客施策を打ち出せる賃貸管理会社を選ぶということが重要です。

 

賃貸経営と他のビジネスで大きく違う部分

賃貸経営はストックビジネスが主流となるため、一般的なビジネス理論が全て通用するわけではありません。

 

ここでは、賃貸経営が他のビジネスと大きく違う点について解説させて頂きます。

 

1.需要と供給のバランスが難しい

賃貸経営は時流によって需給が変動しやすく、供給過多に陥りやすい傾向にあります。

 

一般的な商品の場合、売れゆきが落ち込んだ商品は、生産を打ち切り供給量を減らしていきます。そのため需要と供給のバランスを鑑み、ある程度のバランスを図る事が可能です。

 

一方で、賃貸住宅の場合、一度建物が建築されると、何十年も賃貸住宅として供給し続けなければいけません。

 

そのため、地域の人口が減ったり、引越しの需要が減少してしまったとしても、賃貸住宅を供給し続ける形となります。

 

一昔前までは新築のアパートが増えると共に人口も増えていたので需給と供給のバランスが取れていました。

 

結果として、最近は人口が減ってきているにも関わらず、古い賃貸住宅は取り壊されないため、賃貸経営のビジネスは基本的に供給過多となりやすいのです。

 

そのため、これから賃貸経営を行う際は、常に供給過多の状態であることを前提に戦略を考える必要があります。

 

2.満室の状態が売上の上限

賃貸経営は、満室の状態が売上の上限となってしまうビジネスです。

 

一般的なビジネスは、大口の取引先が決まれば、いきなり急成長果たすことも可能です。

 

しかし、賃貸経営は、急激に売上が伸びることは難しいです。賃貸経営は安定的な収入を確保する点がメリットとして挙げられますが、満室以上に稼ぐことはできません。

 

つまり、収入の上限がある賃貸経営において、収入を最大化するためには、空室を最小化することが重要です。

 

賃貸経営の差別化戦略とは

前述で説明した通り、賃貸経営は供給過多で市場に物件が溢れています。そのような市場で生き残っていくためには「差別化」を常に意識する必要があります。

 

ここでは賃貸経営で求められる差別化戦略について解説していきます。

 

1.「専門性」で差別化を行う

基本的なビジネスの「差別化」は、独自性や専門性を発揮する事で他にはない独自価値を消費者に提供していきます。

 

そしてこれは賃貸経営においても同じです。

 

入居者ニーズがあり、賃貸オーナーが専門的に提供できるサービスを打ち出していくことで他にはない価値提供が実現します。

 

最近はとくに賃貸住宅が溢れかえっています。なにも考えずただ募集を行っていても価格競争に巻き込まれ、大手不動産会社やハウスメーカーに顧客を奪われてしまいます。

 

よって、これからの賃貸経営は専門性を担保することによって差別化を図ることが重要となります。

 

2.物件の付加価値で差別化を行う

物件に付加価値を付ける事で差別化を図るという手法もあります。

 

例えば、音大があるエリアに防音室完備の賃貸物件を設ける事で、「楽器可能マンション」として差別化を図ることができます。

 

しかし、物件に付加価値を付ける投資は回収に時間がかかるため、付加価値で行う差別化はリスクが大きいのも事実です。

 

上記のように、「楽器可能マンション」を設けても、音大のキャンパスが移転するようなことがあれば、一気に需要が減少してしまいます。

 

投資を回収する期間は数十年かかるため、その間に環境が変化してしまう危険性もあります。そのため、差別化は物件の付加価値ではなく、オーナーが生み出す「サービス」によって付加価値を付けるほうが柔軟性は高いです。

 

今後も環境や市場は変化し続けるため、差別化は柔軟に行っていきましょう。

 

まとめ

賃貸経営のマーケティング戦略を考える際、まずは経営理論を軸に外部環境や経営資源を再確認することが重要です。

 

「選ぶ時代」から「選ばれる時代」に変化した昨今の賃貸経営は、差別化やマーケティング戦略をしっかりと立てることが重要です。

 

ぜひとも本記事を参考に賃貸経営のマーケティング戦略について考えてみてはいかがでしょうか。